一、关于福建联合石油化工有限公司

     福建联合石油化工有限公司是由福建炼油化工有限公司、埃克森美孚中国石油化工公司、沙特阿美中国有限公司以50%∶25%∶25%的股比出资共同设立的中外合资大型石油化工企业，总投资约400亿人民币，旨在建设和运营世界级、高科技、一体化的石油化工基地。

     公司总占地面积约480公顷，位于福建省泉州市泉港区，交通便捷，区位优势突出。主要加工沙特含硫原油，生产高质量的石油产品，同时，建设中国首套高度集成一体化部分氧化/汽电联产(IGCC)装置，用于制氢、产汽和发电。

二、信息化现状

     随着福建联合石化业务范围的扩大以及业务量的急剧增加，面对资源过剩、市场竞争日益激烈，直分销业务面临严峻挑战，无法同步客户信息，无法以直观图示反应客户信息，客户分级评定缺乏科学化、全方位的信息支持；客户信息无法共享，增加了部门间沟通成本；尚不能全面探悉客户的整体销售情况，难以做到对客户进行价值分析，并制定有针对性的营销策略和服务；

     难以监控客户经理的日常工作，无法合理制定有针对性的营销策略并实现差异化营销；如何将决策层的营销思路有针对的落地执行，并在执行环节实现线上审批，达到市场营销各个环节透明化管理，合理控制营销费用等问题。

三、建设内容

     j9九游会官方网站将为其打造客户360°全景信息视图，同时集成销售、营销、服务、分析等多类业务数据，便于福建联合石化识别客户价，建立营销信息化管理体系，快捷、全面的了解客户业务信息，实现从客户全生命周期管理与监控，提供针对性的、灵活的营销策略，满足市场不断变化的营销需求。

联合石化客户关系管理系统功能主要包含统一门户应用、客户管理、合同管理、订单管理、产品管理、售后管理、竞价管理功能。通过该系统实现对合同生命周期的管控、客户的评估、客户反馈跟踪等，能够在一定程度为公司规避隐藏的风险和损失。同时，实现公司内的办公现代化、信息电子化、管理决策科学化，减轻基层工作人员负担，提高数据处理的准确性、及时性和科学性，信息共享，全面提高办公效率。

打通线上线下相互融合，排除因地域限制所造成的办公限制。